教务管理功能手册

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功能说明

教务管理功能是教育机构与补习班营运的核心组件之一，主要用于支持各项教学与行政事务的全面性管理。其函盖内容广泛，包括学员每日餐点订购流程、教材与讲义的物流寄送、证书与证照发放管理、课程作业的规划与评分，以及缴费与收费流程的数位化与自动化。透过这些功能模块的整合，能有效减少行政人力成本，提升作业效率，并让教学与行政流程更具透明度与弹性。

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操作流程步骤说明

一、订餐管理

1. 登录平台后进入管理专区，点击「教务管理 > 订餐」进入模块。
2. 先行创建与设置合作店家基本数据，包括店家名称、餐点种类、图片、单价与可供应日。
3. 设置每日可供订购的菜单，并可依不同日期或星期进行配置。
4. 学员透过平台前台或 APP 进行线上订餐，管理者可即时查看订单总表与个别学员订单内容。
5. 每月可汇出统计报表，汇整每位学员的消费纪录与店家配餐数量。
6. 设置参数如：激活状态、可预约订购的天数范围、每日截单时间、默认储值金额等。

二、寄书管理

1. 进入「教务管理 > 寄书」功能页面。
2. 利用条件如学员姓名、帐号或邮件编号搜寻寄件纪录。
3. 若需添加寄书纪录，点击「添加寄书表单」，最多可同时添加 20 笔数据。
4. 填写每位学员的邮寄方式（例如：邮局、宅配）、包裹内容、状态、邮件编号等数据并保存。
5. 系统将自动提供学员端查找功能，供学员自行追踪寄书进度。

三、证书证照管理

1. 进入「教务管理 > 证书证照管理系统」。
2. 管理者可查找、编辑与添加学员证照数据，例如课程名称、颁发日期与有效期限。
3. 设置获证条件（如完成影片观看比例、测验及格等），并生成含二维条码之电子证书。
4. 学员可输入证照编号与注册 Email，于前台进行证书真伪查找与有效性检查。

四、课程作业管理

1. 点击「教务管理 > 课程作业」。
2. 管理者可创建每部影片对应的课后作业，题目数量最多 10 题，并可设置各题类型、分数与说明文本。
3. 题目支持图片、选择题与是非题，并可上传附件。
4. 学员需先观看指定影片，平台才开放作业作答。
5. 教师可于後台阅卷评分并提供补充说明或附件，学员可即时查看评分结果。

五、EduPay 收费单管理

1. 进入「教务管理 > 收费单」，点击「添加」创建新收费单据。
2. 设置标题、收费期间、缴费截止日、适用班级与收费项目（如：教材费、注册费、课程费用等）。
3. 若激活「连动班别」功能，缴费完成后，系统将自动将学员加入对应课程班别中。
4. 管理者可查阅所有收费单的缴费状态，包括已缴费名单与未缴费名单，并支持数据汇出功能。
5. 学员登录後可于个人页面查看条码或缴费明细，前台可用手机开启条码并于柜台扫码付款。

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使用情境范例

• 订餐功能应用：全日制补习班於中午提供餐点，学员使用平台 App 於上午完成线上订餐，後台自动汇整数据并发送给合作店家。
• 寄书应用场景：每学期开学前统一将课本与教材宅配至学员地址，教务人员於系统上一次性上传数据并批次创建寄书清单。
• 证照功能应用：职业训练中心开设专业课程，要求完成 90% 课程观看与测验及格後自动颁发电子证书，并附带真伪验证。
• 课程作业应用：老师为每支影片创建对应小测验，让学生看完影片後马上作答，并由教师线上批阅与给分。
• 收费单应用：教育机构可依据学期课表创建收费单，提供条码给家长或学员前往实体柜台或线上付款，缴费后即时解锁课程权限。

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常见问题 FAQ

Q1. 订餐截止时间是否可依不同班别设置？

A：当前系统为统一设置，但可透过每日订餐清单的可见时间段控制不同班级的可订时间，进行变相差异化设置。

Q2. 若寄送地址或学员数据错误，导致包裹退件怎麽办？

A：请於寄书模块中修改错误数据，并于原寄书纪录中更新寄送状态，或重新创建新寄送单。

Q3. 学员未收到证书该怎麽处理？

A：请先检查是否符合发证条件，若有设置有效期限也须确认是否过期。管理者可手动重新产出证书并补发给学员。

Q4. 课程作业是否允许学生重复作答或补交？

A：支持，教师可于作业创建页面中勾选「允许重复作答」或「允许补交」选项。

Q5. EduPay 是否支持其他付款方式，如超商缴费？

A：当前支持条码扫描与线上支付功能。如欲整合 7-11、全家等超商条码付款，请与蓝眼科技联系激活扩充模块。

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